با مراجعه به فوتر پایین سایت روی “رهگیری سفارشات پستی ” کلیک کنید و در فرم باز شده شماره کد ۲۴ رقمی مرسوله را وارد کرده و روی دکمه ی جستجو کلیک کنید.در صورت صحیح بودن کد مرسوله پستی، وضعیت دقیق سفارش خود را مشاهده خواهید نمود. لازم به ذکر است که کد ۲۴ رقمی مرسوله پستی بعد از تحویل کالا برای شما ارسال میشود.

طبق اعلام اداره پست، مرسولات پستی بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری تحویل خریدار خواهند شد.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانیدسفارش خود را ثبت کنید. سفارشات شما در روزهای کاری و در زمان کاری به سرعت رسیدگی و پردازش خواهند شد.

در صورتی که کالایی مشمول مهلت تست فنی یا اصالت کالا باشد و توسط بخش فنی سیبیل کالا، دارای ایراد یا مشکل فنی غیرقابل رفع تشخیص داده شود، کالا مرجوع و وجه مشتری در اسرع وقت بازپرداخت خواهد شد.لطفا جهت دریافت اطلاعات کامل به صفحه شرایط و قوانین سیبیل کالا مراجعه کنید.

پس از انتخاب فیلدهای اجباری، در صورت موجود نبودن کالای مورد نظر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید، سپس در فرمی که بصورت پاپ آپ نمایش داده می‌شود نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کنید. به محض موجود شدن کالای مورد نظر از طریق ایمیل و پیامک به شما اطلاع رسانی می‌شود.